작년에 가장 많이 들어왔던 제품이 덜 왔다는 문의 사항 입니다.
100kg을 주문하셨는데 60kg만 왔다는 고객님, 60kg 주문했는데 40kg만 왔다는 고객님 등.
물론 물건은 그날 다 받으셨습니다.
100kg 주문시 포장단위 20kg씩 5박스를 보내드리며 5개의 주문 번호가 나갑니다.
택배사의 물류센터에서 분류시 2명의 기사님께 나눠서 분류 되는 경우가 있습니다.
그렇게 되면 2번의 택배기사님이 방문하게 되는데 기사님들의 도는 방향에 따라서 도착시간의
차이가 날 수 있습니다.
이부분에 대해서는 택배사에 문의를 해 봤는데 모든 택배사가 다 비슷한 system으로 운영하고
있어 어쩔 수 없는 부분중에 하나라고 합니다.
주문번호로 확인하시면 배송확인을 하실 수 있습니다.